Indian Railway : अगर आप रेल से सफर करते हैं तो आपके लिए यह जरूरी खबर है. आपको अब स्टेशन पर इंक्वायरी काउंटर नहीं मिलेंगे. आगे से अब आप जब भी रेलवे स्टेशन जाएंगे तब वहां पूछताछ काउंटर ही नहीं मिलेगा. अब आप ये जरूर सोच रहे होंगे कि आप अपने ट्रेन के बारे में जानकारी कैसे प्राप्त करेंगे. तो इसके लिए आपको इससे घबराने की जरूरत नहीं है. यात्रियों की रेलवे ने सहूलियत के लिए बड़ा फैसला लिया है. अब इसके तहत आपको रेलवे स्टेशन पर इंक्वायरी काउंटर की जरूरत ही नहीं पड़ेगी, क्योंकि इसकी जगह आपको सहयोग मिलेगा.
सोमवार को रेलवे मंत्रालय ने एक बड़ा फैसला लिया है. जिसके तहत स्टेशनों में इंक्वायरी काउंटर का नाम बदल दिया गया है. अब रेलवे के काउंटरों का नाम ‘सहयोग’ होगा, जहां यात्रियों को ट्रेन से जुड़ी सभी जानकारियां मिल सकेंगी. रेलवे बोर्ड के तरफ़ से सभी जोनल रेलवे को इससे संबंधित आदेश जारी कर दिए गए हैं. यानी आपको अब रेलवे स्टेशन पर ‘इंक्वायरी काउंटर’ नहीं बल्कि, सहयोग पर सभी जानकारियां मिलेंगी.
आज रेलवे मंत्रालय की तरफ से इससे संबंधित आदेश जारी किया गया है जो सभी भारतीय रेलवे के सभी जीएम को भेजे गए हैं. आपको बता दें कि यह आदेश रेलवे बोर्ड के एग्जक्यूटिव डायरेक्टर, पैसेंजर मार्केटिंग नीरज शर्मा ने जारी किया है. रेलवे बोर्ड के अधिकारियों की तरफ से मिली जानकारी के मुताबिक़ इंक्वायरी बूथ पर केवल पूछताछ का ही काम नहीं होता है, बल्कि अन्य कई सुविधाएं भी मिलती हैं. उदाहरण के लिए कई जगह बूथ पर व्हील चेयर मिलती हैं और फिर यात्रियों को सही तरीके से गाइड किया जाता है. इन काउंटर्स पर मिलने वाली इन सुविधाओं को रेलवे ने धयान में रखते हुए इसका नाम बदल दिया है. मतलब आपको अब स्टेशनों पर इंक्वायरी काउंटर या बूथ के बजाए ‘सहयोग’ काउंटर दिखेंगे.