Indian Railway : यदि आप भी भारतीय रेलवे की मदद से ट्रेन यात्रा करते हैं तो आपके लिए रेलवे के सभी नियमों के बारे में जानना बेहद जरूरी है. क्योंकि कई बार ऐसा होता है कि आप ट्रेन सफर कर रहे हैं और आपकी कंफर्म सीट पर कोई अन्य यात्री बैठकर धमकाने लगता है. ऐसी स्थिति में आप क्या करेंगे इसके लिए इस आर्टिकल को ध्यान से पढ़ें-
भारतीय रेलवे के नियम के अनुसार, अगर आपने ट्रेन यात्रा के लिए पहले से रिजर्वेशन करवाया है तो रेलवे के द्वारा आपको कंफर्म बर्थ दी जाती है. ऐसे में इस सीट पर आपके अलावा कोई और अन्य यात्री नहीं बैठ सकता है. अगर कोई यात्री ऐसा करता है तो उसे उस सीट से हटा दिया जाता है….
ट्रेन सफर के दौरान अगर आपके सीट पर कोई अन्य यात्री बैठ गया है, ऐसे में आप उसे एक बार उठने के लिए बोल सकते हैं, लेकिन सामने वाला व्यक्ति आपकी सीट से न उठे तो आप भारतीय रेलवे की हेल्पलाइन नंबर 139 पर कॉल करके यहां शिकायत कर सकते हैं. यहां से आपकी मदद की जाती है….
ध्यान रहे! हेल्पलाइन नंबर 139 पर कॉल करने पर आपसे आपकी कुछ जानकारियां मांगी जा सकती हैं. जैसे, आपका कोच नंबर, सीट नंबर और PNR नंबर के अलावा मोबाइल नंबर भी आपसे मांगा जा सकता है. इसके बाद आपकी शिकायत को रजिस्टर्ड किया जाता है और ट्रेन में मौजूद TTE को आपकी शिकायत ट्रांसफर की जाती है. इसके बाद TTE आपकी सीट पर आता है और मामले को समझकर आपको आपकी सीट दिलवा देता है….
