Friday, July 19, 2024
Railway News

Indian Railway : अगर चलती ट्रेन में TTE बदतमीजी कर तो क्या करें? फटाक से यहां करें शिकायत…

Indian Railway : आप भारतीय रेलवे से यात्रा करते हैं तो आपको सुरक्षा के लिए कई सुविधा मिलती है। लेकिन जानकारी के अभाव में यात्री इसका लाभ नहीं उठा पाते हैं। दरअसल, यात्रा के दौरान किसी भी तरह की घटना या टीटीई के दुर्व्यवहार से यात्री परेशान हो जाते हैं।

इसके लिए रेलवे आपको शिकायत का मौका देता है। इस पर उचित कार्रवाई की जाती है। इसी को ध्यान में रखते हुए कई हेल्पलाइन नंबर दिए गए हैं, जिनका इस्तेमाल कर आप अपनी शिकायत दर्ज करा सकेंगे। तो आइए विस्तार से जानते हैं।

सभी समाधान एक ही हेल्पलाइन नंबर (Railway Helpline Number)

अगर आप ट्रेन से जा रहे हैं या सफर कर रहे हैं और किसी तरह की मदद की जरूरत है तो एक नंबर जरूर याद रखें। ट्रेन से यात्रा करते समय यह नंबर आपके बहुत काम आता है। ट्रेनों में यात्रियों के सफर को आरामदायक बनाने और बेहतर सुविधाएं मुहैया कराने के लिए भारतीय रेलवे ने सिंगल हेल्पलाइन नंबर 139 (इंटीग्रेटेड रेल मदद हेल्पलाइन नंबर) जारी किया है। यात्रा के दौरान किसी भी तरह की मदद, पूछताछ या शिकायत के लिए आपको अलग-अलग नंबर याद रखने की जरूरत नहीं है।

टीटीई की शिकायत कैसे करें?

अगर आपको यात्रा के दौरान टीटी से जुड़ी कोई शिकायत है तो आप http://www.coms. Indiantailways.gov.in पर घटना की पूरी जानकारी दे सकते हैं। शिकायत दर्ज कराते समय आपको अपना नाम, अपना पीएनआर, कोच का विवरण, तारीख, स्थान और यदि आपके पास टीटीई है तो उसका नाम बताना होगा। इसके अलावा आप इस संबंध में रेल मंत्रा को ट्वीट भी कर सकते हैं।

Nitesh Kumar Jha

नितेश कुमार झा पिछले 2.5 साल से thebegusarai.in से बतौर Editor के रूप में जुड़े हैं। इन्हें भारतीय राजनीति समेत एंटरटेनमेंट और बिजनेस से जुड़ी खबरों को लिखने में काफी दिलचस्पी है। इससे पहले वह असम से प्रकाशित अखबार दैनिक पूर्वोदय समेत कई मीडिया संस्थानों में काम किया। उनके लेख प्रभात खबर, दैनिक पूर्वोदय, पूर्वांचल प्रहरी और जनसत्ता जैसे अखबारों में भी प्रकाशित हो चुके हैं। अभी नीतेश दिल्ली स्थित जामिया मिलिया इस्लामिया यूनिवर्सिटी से MA मास मीडिया कर रहे हैं।