Bank Account : आज की डिजिटल दुनिया में लोग अपना सारा काम स्मार्टफोन या मोबाइल से ही कर लेते हैं। चाहे होने को लेनदेन करना हो या फिर बैंक से संबंधित कोई काम हो, उन्हें हर बार बैंक जाने की जरूरत नहीं पड़ती है।
लेकिन जब कोई बड़ी समस्या आ जाती है तो उन्हें बैंक ही जाना पड़ेगा। बैंकों के नियम के अनुसार अगर आपका मिनिमम बैलेंस कम है तो आपका अकाउंट माइनस में चला जाता है। ऐसी स्थिति में बैंक आपको पैसा जमा करने के लिए या फिर खाता बंद करने के लिए कहता है। लेकिन आज हम आपको इससे जुड़ा RBI का नियम बताने जा रहे है।
बैंक नहीं ले सकता पैसा
RBI के नियम के अनुसार अगर आपने अपने खाते में मिनिमम बैलेंस मेंटेन नहीं रखा है तो आपका खाता माइनस में नहीं जा सकता है। कई बार आपके खाते का बैलेंस माइनस में दिखाई देता है लेकिन बैंक ये आपसे नहीं वसूल सकता है या फिर उस रकम को चुकाने के लिए भी नहीं कह सकता है।
जाने RBI का नियम
RBI के नियम के अनुसार अगर आपका बैंक खाता माइनस में है तो आपको कोई पैसा नहीं देना है। आप चाहे तो अपने खाते को बंद करवा सकते है। इसके लिए आपको किसी तरह का चार्ज नहीं देना होता है। RBI के अनुसार बैंक खाता माइनस में होने पर भी आपको कोई शुल्क देने की जरूरत नहीं है।
आप ऐसे कर सकते है शिकायत
अगर आपका बैंक आपको खाते का बैलेंस माइनस में चले जाने पर इसे चुकाने के लिए या खाता बंद करने के लिए कहता है तो आप इसकी शिकायत कर सकते हैं। इसके लिए आपको RBI की bankingombudsman.rbi.org.in वेबसाइट पर जाना होगा। इसके अलावा आप चाहे तो RBI के हेल्पलाइन नंबर पर भी इसकी शिकायत कर सकते है। इसके बाद बैंक पर कार्रवाई होगी और आपका पैसा भी वापस मिल जायेगा।