PDS Prakash App : आए दिन डीलर की धांधली की खबरें सोशल मीडिया पर सुर्खियों में रहती है। इसी बीच बिहार सरकार ने बड़ा एक्शन लेते हुए पीडीएस प्रकाश ऐप (PDS Prakash App) का लोकार्पण किया। अब बिहार में राशन दुकानों की निगरानी इसी एप के माध्यम से होगी। खाद्य एवं उपभोक्ता संरक्षण विभाग के अधिकारी 1 जनवरी 2025 से पीडीएस प्रकाश ऐप के जरिए निरीक्षण करेंगे। चलिए विस्तार से जानते हैं….
दरअसल, बिहार सरकार में खाद्य एवं उपभोक्ता संरक्षण मंत्री लेशी सिंह ने बीते मंगलवार को पीडीएस प्रकाश ऐप (PDS Prakash App) का उद्घाटन किया। इस बीच मंत्री लेशी सिंह ने कहा कि अधिकारी उपभोक्ताओं के हितों की रक्षा के लिए हमेशा सजग रहें।
इसके अलावा उन्होंने कहा कि पीडीएस प्रकाश एप (PDS Prakash App) से जनवितरण निरीक्षण प्रणाली को प्रभावी और मजबूत बनाने में मदद मिलेगी। अधिकारियों को राशन दुकानों की जांच करने में सुविधा होगी। लाभुकों के फीडबैक की बेहतर मॉनिटरिंग हो पाएगी। उनकी समस्याओं का त्वरित समाधान होगा। पीडीएस प्रकाश एप (PDS Prakash App) गूगल प्ले स्टोर पर उपलब्ध है।
इधर, विभाग द्वारा बताया गया कि किसी भी वस्तु अथवा सेवा में त्रुटि हो, तो उपभोक्ता को सबसे पहले कस्टमर केयर शिकायत करनी चाहिए। अगर वहां से उपभोक्ता को समाधान न मिले तब उपभोक्ता टोल फ्री नंबर-1915 पर अपनी शिकायत दर्ज कर सकते है।
