TTE : भारतीय रेलवे हमेशा ही अपने यात्रियों के सुविधाओं का ध्यान रखा है और इस दिशा में नए कदम भी उठाता रहता है। देश में चल रही वंदे भारत और अब शुरू की गई अमृत भारत ट्रेन इसी का हिस्सा है। लेकिन अब रेलवे चलती ट्रेन में आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस का इस्तेमाल करते हुए RAC और वेटिंग लिस्ट की टिकट भी कंफर्म करेगा। इसके बाद TTE की मनमानी नहीं चलेगी। इसका मतलब की टीटी कुछ भी पैसे या रिश्वत लेकर आपको कोई भी बर्थ या किसी और की सीट आपको नहीं दे पायेगा।
वर्तमान में ट्रेन का चार्ट तैयार होने और कंफर्म टिकट होने के बाद भी ट्रेन में सफल न करने वालों को सूचना रेलवे और TTE के पास होती है। अब इन बर्थ को टीटी RAC या वेटिंग क्रम देता है या नहीं ये जानकारी रेलवे के पास नहीं होती है।
मान लीजिये कंफर्म टिकट वाले पांच यात्री सफर नहीं कर रहे हैं। ऐसे में टीटी मनमानी करके आरएसी एक-दो को बर्थ न देकर तीन से सात आरएसी नंबर वालों को बर्थ दे सकता है। चूंकि खाली बर्थ की सूचना यात्रियों के पास नहीं होती है।
AI तकनीक का होगा इस्तेमाल
रेलवे मंत्रालय के अनुसार ऐसी स्थिति में यात्रियों को राहत देने के लिए आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस का इस्तेमाल किया जाएगा। इससे खाली बर्थ या सीट क्रमवार वेटिंग और आरएसी यात्री को ही मिल सके। ऐसे यात्रियों के पास चलती ट्रेन में मैसेज पहुंचाया जा सकता है, जिससे वो सीधा टीटी से मिलकर बर्थ ले सके। रेलवे मंत्रालय ने बताया है कि आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस को लेकर बैठक हो चुकी है। अब जल्द ही इसकी प्रक्रिया शुरू कर दी जाएगी।
सालाना 800 करोड़ लोग करते है सफर
वर्तमान समय में सालाना करीब 800 करोड लोग रेलवे से सफर करते हैं। इनके लिए मेल, पैसेंजर, सबअरबन और पैसेंजर को मिलाकर 10748 ट्रेनों का संचालन हो रहा है। इन सभी यात्रियों को कन्फर्म टिकट नहीं मिल पाता है। इसलिए सभी लोगों को RAC या वेटिंग में सफर करना पड़ता है। ऐसे में सभी के लिए यात्रा करना असुविधाजनक हो जाता है। अब इन यात्रियों को इस परेशानी से राहत दी जाएगी।