Video Banking : अब बैंक जाने का झंझट खत्म! शुरू हुई वीडियो बैंकिंग सेवा, घर बैठे होगा काम….
Video Banking Service : आपको अगर बैंक का कोई जरूरी काम होता है तो आपको इसकी ब्रांच में ही जाना पड़ता है और लंबी लाइन में लगकर काफी समय तक इंतजार करना पड़ता है। लेकिन आप घर बैठे कस्टमर केयर पर कॉल करके भी किसी सवाल का जवाब जान सकते हैं, जिससे आपका समय बच जाएगा।
लेकिन कई बार हम कस्टमर केयर की कॉल से संतुष्ट नहीं हो पाते हैं इसलिए अब एयू स्मॉल फाइनेंस बैंक द्वारा एक नई सुविधा शुरू की गई है। यानी कि अब आप अगर एयू स्मॉल फाइनेंस बैंक के ग्राहक हैं तो अपनी किसी भी परेशानी के लिए बैंक में वीडियो कॉल कर सकते हैं और उस परेशानी का हल जान सकते हैं। बैंक ग्राहकों को 24 घंटे वीडियो बैंकिंग सर्विस देने वाला एयू स्मॉल फाइनेंस बैंक देश का पहला बैंक बन गया है।
ये लोग भी उठा सकेंगे फायदा
एयू स्मॉल फाइनेंस के एग्जीक्यूटिव डायरेक्टर द्वारा यह बताया गया है कि अब ग्राहक किसी भी समय बैंकिंग से संबंधित किसी भी समस्या के लिए कभी भी वीडियो कॉल कर सकते हैं और अपनी समस्या का समाधान प्राप्त कर सकते हैं। इसके साथ ही उन्होंने बताया कि AU SFB के प्रधानमंत्री जनधन खाता धारक भी वीडियो कॉलिंग की सेवा प्राप्त कर सकते हैं।
सभी वीडियो बैंकर ऑनरोल कर्मचारी
इसके अलावा उन्होंने बताया है कि यह सुविधा साल के 365 दिन और पूरे 24 घंटे के लिए उपलब्ध है। वीडियो बैंकिंग सर्विस के लिए सभी ऑनरोल कर्मचारी काम करेंगे।इसलिए आप जब चाहे तब वीडियो बैंकिंग सर्विस का फायदा ले सकते हैं। इसके लिए रविवार और शनिवार की छुट्टी भी मायने नहीं रखती है।
मिलेगी 400 से ज्यादा सर्विस
AU SFB की तरफ से एक प्रेस नोट जारी किया गया है जिसमें बताया गया है कि किसी भी समय वीडियो बैंकिंग सर्विस के जरिए 400 से अधिक सर्विस का उपयोग कर सकते हैं। हमारी जानकारी के अनुसार इन सुविधाओं मेंपता अपडेट करना, लोन के लिए जानकारी करना, क्रेडिट कार्ड की केवाईसी, एफडी, रिकरिंग डिपॉजिट, फास्टैग रिचार्ज, चेक बुक के लिए रिक्वेस्ट समेत अन्य सुविधाएं शामिल है।
इसके अलावा कोई भी व्यक्ति सुबह 8 बजे से लेकर रात के 8 बजे तक वीडियो बैंकिंग सर्विस के जरिये अपना बचत खाता खुलवा सकता है और केवाईसी करवा सकता है। इसी निर्धारित समय में वह कोई भीट्रांजैक्शन भी कर सकता है।
