IRCTC की वेबसाइट से सर्विस लेने वाले लोगों के लिए यह खबर बेहद काम की होने वाली है. क्योंकि किसी टेक्निकल प्रॉब्लम की वजह से 2 घंटे के बाद IRCTC की वेबसाइट को दोबारा से चालू कर दिया गया है अब यूजर्स आसानी से अपना टिकट बुक कर सकते हैं.

दरअसल, गुरुवार 23 नवंबर 2023 को किसी तकनीकी समस्या की वजह से आईआरसीटी की वेबसाइट डाउन हो गई थी. जिसकी वजह से रेल यात्रियों को टिकट बुक करने में काफी समस्याओं का सामना करना पड़ा जैसे ही इस बात की जानकारी लोगों को लगी तो लोग काफी परेशान हुए.

X पर दे दी गई थी जानकारी

बात दें कि, आईआरसीटीसी की वेबसाइट डाउन होने की खबर आईआरसीटीसी मेंटेनेंस एग्जीक्यूटिव में पहले ही X पूर्व ट्विटर पर ट्वीट करते हुए दे दिया था और नीचे लिखा था कि किसी तकनीकी समस्या की वजह से ई-टिकट बुकिंग करने वाले लोगों के लिए खेद है. क्योंकि कुछ समय के लिए टिकट बुक नहीं कर सकते हैं. हालांकि, कुछ समय बाद बुकिंग को शुरू कर दिया जाएगा.

वेबसाइट पर नजर आ रहा ये

आईआरसीटीसी की वेबसाइट खोलने के बाद लोगों को एक मैसेज दिखाई दे रहा है. जिसमें लिखा रहा है कि मेंटेनेंस एग्जीक्यूटिव के कारण एडिटिंग सेवा को रोक दिया गया है कुछ देर बाद दोबारा से कोशिश करें. इसके अलावा आगे कैंसिलेशन फाइल टीडीआर के लिए किसी भी कस्टमर को कस्टमर केयर से संपर्क करने के लिए टोल फ्री नंबर 14646,0755,6610661 और 0755,4090660 जारी किया है. वहीं मेल करने वाले लोगों के लिए etickets@irctc.co.in दिया गया है.