Indian Railway : कई बार ऐसा होता है कि ट्रेन में ज्यादा भीड़ होने के कारण लोग जल्दबाजी में उतरने लग जाते हैं और अपना सामान भूल जाते हैं। इसके बाद उन्हें अपने सामान खोने का बहुत पछतावा होता है। ऐसे में लोगों को लगता है कि अब उनका सामान वापस नहीं मिलेगा।
लेकिन अगर आपके साथ भी ऐसा होता है तो अगली बार ऐसी गलती ना करें क्योंकि रेलवे आपका सामान वापस दे सकता है। इसलिए आप गुम हुए सामान की शिकायत रेलवे से कर सकते हैं।
तुरंत करें शिकायत
जैसे ही आपको पता चलता है कि आपका सामान ट्रेन के अंदर छूट गया है या गुम हो गया है तो तुरंत इस रेलवे स्टेशन पहुँचे जिस प्लेटफार्म पर आप उतरे थे। इसके बाद रेल अधिकारियों से मिलकर उनके साथ RPF को इसकी जानकारी देनी है।
आप RPF में इसकी FIR भी दर्ज करवा सकते है। इसके बाद रेलवे और पुलिस इसकी जांच पड़ताल करेगी। उसके बाद रेलवे और पुलिस आपके बताई गई सीट की तलाश करेगी। अगर वहां आपका सामान मिल जाता है तो नजदीकी आरपीएफ थाने में इसे जमा करवा देगी। इसके अलावा कुछ मामलों में मिला हुआ सामान उसी जगह वापस भेज दिया जाता है जिस थाने में FIR दर्ज हुई है।
आगे की प्रक्रिया
सामान मिल जाने पर इसकी सूचना यात्री को दी जाती है. और उसके दस्तावेज भी चेक किए जाते हैं। उसके बाद आपको सामान वापस कर दिया जाता है। इसके अलावा कुछ दिनों से खोए हुए सामान के मिल जाने पर उसे यात्री के घर पर भी पहुंचाया जा रहा है।
क्या होता है खोया सामान मिलने पर?
कोई भी खोया हुआ सामान सबसे पहले उस रेलवे स्टेशन पर जमा किया जाता है और उसकी जांच की जाती है। अगर इसमें कोई बेशकीमती सामान है तो रेलवे के थाने में इसे 24 घंटे तक रखा जाता है। अगर इतने समय में सामान का मालिक इसके लिए क्लेम करता है तो उसे जरूरी दस्तावेज दिखाने के बाद वापस कर दिया जाता है। 24 घंटे के बाद इस सामान को जोनल ऑफिस में भेज दिया जाता है।