डेस्क : रिलायंस जिओ(Jio) टेलीकॉम कंपनी अपने ग्राहकों को प्रभावित करने के लिए नई नई स्कीम लाती रहती है। हाल ही में कई जिओ यूजर को कॉल करने में परेशानी हुई, इतना ही नहीं बल्कि डेटा एक्सेस करने के लिए उनको काफी देर तक इंतजार करना पड़ा। इस बात की बड़े स्तर पर शिकायत की गई जिसके चलते कंपनी ने ग्राहकों को बेहतर विकल्प दिया है।
इस समस्या को जैसे ही मुकेश अंबानी ने देखा तो उन्होंने तुरंत फैसला लिया कि यदि ऐसा होता है तो 2 दिन के लिए अनलिमिटेड कॉलिंग प्लान हर ग्राहक को दिया जाएगा। कंपनी ने अपनी इस गलती के लिए माफी मांगी है और कहा है कि हमारी टीम कुछ ही घंटों के अंदर इस समस्या को निपटा लेगी, हम जानते हैं कि आपको इस समस्या के कारण काफी दिक्कत आई होगी जिसके लिए हम आपसे माफ़ी मांगते हैं।
फिलहाल तो कंपनी के सभी अधिकारियों ने फ्री सेवा देने का तरीका सोच लिया है अब जल्द ही यह काम शुरू हो जाएगा। बता दें कि बीते शुक्रवार को ठाणे नवी मुंबई में इंटरनेट नहीं चल रहा था जब इंटरनेट के माध्यम से लोग एक दूसरे को फोन करना चाह रहे थे तो वहां पर नॉट रजिस्टर्ड ओन नेटवर्क का मैसेज आ रहा था। जैसे ही यह समस्या शुरू हुई थी तो अनेकों लोग इससे परेशान हो गए और ट्विटर के माध्यम से यह जानकारी मुकेश अम्बानी तक पहुंचाई।