डेस्क : Paytm अब All in One ऐप्लीकेशन बनता जा रहा है, जिससे आप रिचार्ज से लेकर पैसे ट्रांसफर तक सुविधा का फायदा भी ले सकते हैं. PAYTM से सभी तरह के बिल पेमेंट, बुकिंग आदि की जा रही है. उपभोक्ता को भले ही Paytm से काफी फायदा हो रहा हो,
लेकिन कई बार उन्हें भी App में मुश्किल का सामना करना पड़ता है. जैसे कई बार पैसे भी कट जाते हैं, लेकिन रिचार्ज नहीं होता या पैसे कटने के बाद भी अगले व्यक्ति तक पैसे भी नहीं पहुंचते हैं. हालांकि, Paytm ऐसी दिक्कतों के समाधान करने के लिए उपभोक्ता को सुनिश्चित करता है.
अगर आप भी Paytm का इस्तेमाल करते हैं तो आपको भी इस तरह की दिक्कतों का सामना करना पड़ता होगा. अगर आपके साथ भी ऐसा ही है तो हम आपको उन समस्याओं के सवालों के जवाब दे रहे हैं, जिनका आपको Paytm के इस्तेमाल के दौरान सामना करना पड़ता है. आइए जानते हैं Paytm से जुड़ी कई समस्याओं के जवाब…
मेरे एकाउंट से पैसे कट गए हैं, लेकिन अभी तक वॉलेट में एड नहीं हुए हैं?
Paytm के अनुसार, ऐसा इसलिए होता है कि जब आपको पैसे Add करते हैं तो पहले आपके बैंक एकाउंट से पैसे कटते हैं और उसके बाद बैंक Paytm को पैसे देता है, जिसे वॉलेट में जोड़ा जाता है. कई बार नेटवर्क या किसी अन्य दिक्कत की वजह से पैसे Paytm तक नहीं पहुंच पाते हैं. ऐसे में आपका बैंक इसके लिए जिम्मेदार है, लेकिन फिर भी हर एक अंतराल में Paytm, बैंक से पूछता भी है और अगर कोई दिक्कत है तो आपके बैंक की पॉलिसी के हिसाब से आपको पैसे भी मिल जाते हैं. ऐसे में आपको टेंशन लेने की कोई जरुरत नहीं है.