Petrol Pump : जब भी लोग पेट्रोल पंप पर फ्यूल भरवाने जाते हैं तो वह पूरा ध्यान रखते हैं कि पेट्रोल पंप कर्मचारी उनके साथ धोखाधड़ी न करें और पूरा फ्यूल डालें। लेकिन फिर भी कई बार ऐसा हो जाता है कि पूरी सावधानी रखने के बावजूद भी पेट्रोल पंप कर्मचारी हमसे नज़रें चुराकर गड़बड़ कर ही देते हैं और हमें नुकसान हो जाता है। कई बार कर्मचारी ऐसा करते हुए पकड़े भी जाते हैं। लेकिन जब उनकी शिकायत की जाती है तो कोई कार्रवाई नहीं होती।
कई बार पेट्रोल पंप प्रशासन की आपकी बात पर ध्यान नहीं देता है और उसे नजरअंदाज कर देता है। ऐसी स्थिति में आपको निराश नहीं होना चाहिए क्योंकि इसका सरकार ने पूरा बंदोबस्त कर रखा है। अगर आपके साथ पेट्रोल पंप पर कोई गड़बड़ होती है या आपको कम फ्यूल दिया जाता है तो आप इसकी शिकायत सरकारी पोर्टल पर कर सकते हैं।
ऑनलाइन करें शिकायत
अगर आपको लगता है कि पेट्रोल पंप पर किसी तरह की गड़बड़ या धांधली हो रही है तो आप इसकी शिकायत प्रशासनिक सुधार और लोक शिकायत विभाग में इसकी शिकायत कर सकते हैं। इसके लिए आपको https://pgportal.gov.in पर जाना होगा जहां जाकर आप शिकायत दर्ज कर सकते है।
इसके साथ ही आप भारत सरकार के पेट्रोलियम एवं प्राकृतिक गैस मंत्रालय की आधिकारिक वेबसाइट पर जाकर के भी यह शिकायत दर्ज करवा सकते है। आपकी शिकायत के बाद संबंधित पेट्रोल पंप के मालिक पर कार्यवाही की जाती है। इसमें जुर्माने से लेकर लाइसेंस रद्द करने तक की सजा का प्रावधान है।
इन नंबरों पर भी कर सकते है शिकायत
भारत में कई सारी कंपनियां है जो पेट्रोल पंप का संचालन करती है, आप इनके टोल फ्री नंबर पर जाकर भी इसकी शिकायत कर सकते हैं। इंडियन ऑयल के पेट्रोल पंप और एचपी पेट्रोल पंप की शिकायत 1800-2333-555 नंबर पर की जा सकती हैं।
तो वहीं रिलायंस के पेट्रोल पंप की शिकायत के लिए आप 1800-891-9023 नंबर पर आप कॉल कर सकते है। आप चाहे तो इन कंपनियों की आधिकारिक वेबसाइट पर जाकर भी शिकायत कर सकते हैं।