डेस्क : अब हम आपको भारत के आम लोगों की आदत के बारे में बताएंगे, जिसमें वे टूथपेस्ट की ट्यूब को इस हद तक निचोड़ते हैं कि पेस्ट का आखिरी हिस्सा भी उसमें से निकल जाए। यही काम हम शैंपू की बोतल और चिप्स के पैकेट के साथ भी करते हैं। लेकिन अब बड़ी कंपनियों ने इस आदत को पहचान लिया है।
और अब साबुन, तेल, शैम्पू, टूथपेस्ट, कोल्ड ड्रिंक और चिप्स बनाने वाली इन कंपनियों ने अपने उत्पादों के पैकेट को छोटा कर दिया है और आपको झांसा देने के लिए उनकी कीमतें वही रखी हैं। ताकि आपका सामान बार-बार खत्म होता रहे और आप उनके नए पैकेट उसी कीमत पर खरीदते रहें। अंग्रेजी में मुद्रास्फीति को मुद्रास्फीति कहते हैं और बड़ी कंपनियों की इस चालबाजी को Shrink Fiction कहा जाता है, जिसके तहत सामान की कीमत वही रहती है लेकिन पैकेट में इसकी मात्रा घटती रहती है, यानी सिकुड़ती रहती है।
आखिर क्या है Shrink Fiction? : यदि आप Shrink Fiction के इस सिद्धांत को अभी नहीं समझते हैं, तो आपको और अधिक सरल तरीके से बताने के लिए हम है। मान लीजिए आपको किसी कंपनी के चिप्स बहुत पसंद हैं। तो ऐसे में आपको उस कंपनी का नाम भी याद होगा और ये भी जाने कि वो चिप्स किस पैकेट में आते हैं और उस पैकेट का रंग क्या है। लेकिन सोचिए, अगर यह कंपनी इन चिप्स की कीमत में बदलाव नहीं करेगी, पैकेट में इसकी मात्रा कम कर देगी और पैकेट का आकार कम कर देगी तो क्या होगा? क्या आप इस बदलाव को नोटिस कर पाएंगे? इसका उत्तर शायद नहीं है और ऐसा इसलिए है क्योंकि आपको लगता होगा कि आपने उसी कीमत के चिप्स खरीदे हैं जो आप हर बार खरीदते हैं। जबकि वास्तव में आपको उस चीज की उतनी राशि पहले जैसी राशि में नहीं मिलेगी। और इस व्यापार रणनीति को Shrink Fiction कहा जाता है।
इन कंपनियों ने अपनाया यह फंड : क्योंकि अगर ये कंपनियां रेवेन्यू बढ़ाने के लिए अपने उत्पाद की कीमत बढ़ाती हैं तो इससे उनके उपभोक्ता कम हो सकते हैं। जबकि श्रिंक-फ्लेशन में ऐसा कुछ भी होने का खतरा नहीं होता है। यानी यह एक बहुत ही सुरक्षित तरीका है, जिसके बारे में आम लोग भी नहीं जानते हैं। आइए आपको कुछ उदाहरण देते हैं। अमेरिका में सन मेड नाम की एक कंपनी है, जो पैकेज्ड फूड में किशमिश बेचती है। पहले एक पैकेट का वजन 630 ग्राम हुआ करता था। लेकिन अब कंपनी जो नया पैकेट लेकर आई है, उसका वजन 60 ग्राम कम कर दिया गया है. और अब यह पैकेट 570 ग्राम का आता है। लेकिन इसकी कीमत में कोई बदलाव नहीं किया गया है और इसकी बिक्री में भी कोई कमी नहीं आई है.
मुनाफे पर बड़ा असर : हालांकि आपके मन में यह सवाल होगा कि एक पैकेट से कुछ चिप्स देने से या फिर बिस्कुट के पैकेट में से एक दो बिस्कुट निकालने से इन कंपनियों को क्या फायदा होगा? तो चलिए मैं आपको इसके बारे में भी बता देता हूं। कोका-कोला कंपनी प्रतिदिन 200 करोड़ बोतल बेचती है। अब मान लीजिए, क्या होगा अगर कोका-कोला ने इस व्यापार रणनीति को अपनाया और अपनी प्रत्येक बोतल से 0.25 लीटर कोल्ड ड्रिंक निकाल ली। तो इससे कोका कोला 50 करोड़ लीटर पेय की बचत करेगा, जिससे दो लीटर की 25 करोड़ बोतलें बाजार में बिक सकती हैं और कोका-कोला ने भी ऐसा किया है। 2014 में कंपनी ने अपनी दो लीटर की बोतल के साइज को थोड़ा कम किया था। इसकी मात्रा घटाकर 1.75 लीटर कर दी गई और ऐसे हजारों उदाहरण आपको मिल जाएंगे।
कंपनियां आदत का मुकाबला : हमारे देश में तब तक लोग टूथपेस्ट ट्यूब का इस्तेमाल करते हैं। जब तक कि उसका एक-एक हिस्सा अलग न हो जाए। यानी हम टूथपेस्ट की ट्यूब को पूरी तरह से निचोड़ लेते हैं। वो लोग ऐसा इसलिए करते हैं ताकि अगर यह ट्यूब 20 दिन चल सके तो पांच दिन या छह दिन और चल सके। लेकिन क्या टूथपेस्ट बनाने वाली कंपनियों को आपकी इस आदत के बारे में पता नहीं है? वे आपकी इस आदत से वाकिफ हैं, इसलिए इसका तोड़ भी निकाल लेती हैं। उदाहरण के तौर पर आज से कुछ साल पहले अमेरिका की एक बड़ी टूथपेस्ट कंपनी अपना रेवेन्यू बढ़ाना चाहती थी। कंपनी का लक्ष्य अगले एक महीने में अपने टूथपेस्ट की बिक्री को दोगुना करने का था। तो इसके लिए इस कंपनी ने कुछ ऐसा किया जिसके बारे में आप सोच भी नहीं सकते।
कंपनी ने किया ये ट्रिक : इस कंपनी ने अपनी टूथपेस्ट ट्यूब के छेद को बढ़ा दिया है। और इस ट्यूब की कीमत में कोई बदलाव नहीं हुआ। हुआ यूँ कि बड़ा छेद होने के कारण एक बार में ही ट्यूब से इतना टूथपेस्ट निकलने लगा, जितना पुराने छेद से तीन बार निकलता था। यानी पहले एक परिवार में 28 दिन तक एक ट्यूब चलती थी। 12-14 में ही खत्म होने लगा। और इस तरह कंपनी के ग्राहक नहीं बढ़े बल्कि बिक्री बढ़ी और उसका राजस्व भी बढ़ा।
क्या ऐसा करना गैरकानूनी है? हालांकि, आपके मन में यह सवाल होगा कि क्या ऐसा करना गैरकानूनी है? तो उत्तर नहीं है। ऐसा करना बिल्कुल भी गैर कानूनी नहीं है। यह कानूनी है और ये कंपनियां ऐसा करने के लिए स्वतंत्र हैं। तो इसका एक ही उपाय है और वह यह है कि आपको जागरूक होना होगा और देखना होगा कि आपको उतनी ही कीमत पर सामान मिल रहा है जितना पहले मिलता था।