डेस्क : यदि आप Train में सफर करना पसंद करते हैं तो बता दें कि आपके लिए आज हम बेहद ही महत्वपूर्ण जानकारी लेकर आए हैं। अक्सर ऐसा होता है कि रेलवे में सफर के दौरान यात्री की तबीयत खराब हो जाती है। कई दफा उसके परिवारजनों को भी समस्या आ जाती है। ऐसे में वह डॉक्टर की कमी को अपने पूरे सफर में महसूस करते हैं। आज हम आपको इसी समस्या से निजात दिलाने वाले हैं।
यदि आप Train सफर के दौरान बीमार हो जाते हैं तो सबसे पहले आपको टीटीई से संपर्क करना पड़ेगा। रेलवे नियम के अनुसार टीटीई को आपकी मदद ना चाहते हुए भी करनी होगी। वहीं दूसरी तरफ ट्रेन में फर्स्ट एड चिकित्सा मौजूद रहती है। ऐसे में कोई भी यात्री इस मेडिकल इमरजेंसी किट का उपयोग कर सकता है।
टीटीई आप के बीमार होने की जानकारी सीधा रेलवे कंडक्टर रूम तक देगा। रेलवे कंडक्टर कंट्रोल रूम से कनेक्ट होता है, ऐसे में आप अगले स्टेशन पर डॉक्टर की मांग कर सकते हैं। यदि आपको टीटीइ नहीं मिल रहा है और आपकी समस्या बढ़ती जा रही है तो आप अपने मोबाइल से 138 नंबर डायल कर सकते हैं और रेलवे से मदद मांग सकते हैं। ऐसे में डॉक्टर आपके अगले स्टेशन पर सुविधा के लिए आ जाएगा।
आज के समय में भारत सरकार का हर विभाग इंटरनेट पर मौजूद है। भारतीय रेलवे टि्वटर हैंडल पर अपनी सारी जानकारी साझा करता रहता है, यदि आप रास्ते में बीमार पड़ते हैं तो आप सीधा रेलवे के आधिकारिक ट्विटर हैंडल पर जाकर डॉक्टर की मांग कर सकते हैं। इतना ही नहीं रेलवे के द्वारा आपका ट्वीट सीधा एक निर्धारित जोन में हस्तांतरित कर दिया जाएगा और आपको अगले स्टेशन पर सुविधा दे दी जाएगी। यहां पर ध्यान देने वाली बात यह है कि आपको अपनी सीट नंबर, पीएनआर नंबर जैसी अन्य जानकारी साझा करनी होगी।
बताते चलें कि जब आप 138 नंबर पर फोन मिला सकते हैं। आपकी कॉल आपके निकटतम रेलवे डिविजनल कंट्रोल ऑफिस की ओर मुड़ जाती है। ऐसा इसलिए किया जाता है ताकि यात्री को भाषा के लिहाज से कोई परेशानी ना हो। यात्री उस इलाके के बारे में अच्छे से जानता है जिसके तहत उसकी भाषा संबंधी समस्या खत्म हो जाती है। इस वक्त रेलवे अपने यात्रियों के लिए ज्यादा से ज्यादा सुविधा प्रदान करने की कोशिश में जुटा हुआ है।