January 26, 2022

Ola Electric Scooter की क्वालिटी को लेकर यूजर ने की शिकायत, कंपनी ने ये सफाई देकर टाली बात

Ola

डेस्क : इस वक्त भारत में इलेक्ट्रिक वाहनों की बाढ़ आई हुई है, बता दें कि जब इलेक्ट्रिक वाहनों की शुरुआत हुई थी तो टू व्हीलर सेगमेंट में ओला नाम की कंपनी ने पहले ही ऐलान कर दिया था कि वह अपने Ola Electric Scooter तैयार करने जा रही है जो ग्राहकों को जल्द से जल्द मुहैया करवाए जाएंगे। स्कूटर बुक करने के लिए कंपनी ने 500 रूपए बुकिंग के लिए थे, ऐसे में कुछ लोगों को स्कूटर डिलीवर कर दिए गए हैं। वह लोग दोबारा से स्कूटर में शिकायत करते नजर आ रहे हैं।

बता दें कि इलेक्ट्रिक स्कूटर(Ola Electric Scooter) ज्यादातर बिजली से स्वचालित होता है जिसके चलते उसमें कई प्रकार के इलेक्ट्रोमैग्नेटिक प्लेट और चिप लगाई जाती हैं। यह सारी चिप और सेमीकंडक्टर भारत को बाहर से लेनी पड़ती है। सेमीकंडक्टर को इंपोर्ट करने के लिए भारत को काफी इंतजार करना पड़ता है जिसके चलते स्कूटर प्रोडक्शन में देरी हो रही है।

Ola कंपनी की तरफ से बयान आया था कि 15 अगस्त 2021 में उन्होंने अपना S 1 और S 1 प्रो स्कूटर लॉन्च किया है। इतना ही नहीं उन्होंने कहा था कि 15 दिसंबर को उन्होंने बिना किसी जल्दबाजी के स्कूटर की डिलीवरी भी शुरू कर दी थी। अब तक दिसंबर के महीने में वह चार हजार स्कूटर कस्टमर को भेज चुके हैं।

ओला के चीफ बिजनेस ऑफिसर का साफ कहना है कि हमने अब तक चार हजार इलेक्ट्रिक स्कूटर(Ola Electric Scooter) को डिलीवर कर दिया है। इतना ही नहीं यह सारी डिलीवरी ट्रांजैक्ट के जरिए की गई है लेकिन अब ओला के सारे ग्राहक इंटरनेट के माध्यम से यह शिकायत करते नजर आ रहे हैं कि उनको स्कूटर की मशीनरी में काफी परेशानी आ रही है। ऐसे में यह बातें कंपनी के लिए काफी निराशाजनक साबित हो सकती हैं लोगों ने ओला पर भरोसा करके फटाफट इन स्कूटर्स को बुक कर लिया था लेकिन अब वह कस्टमर्स पछता रहे हैं। कुछ लोगों ने तो डिलीवरी पर भी सवाल उठाए हैं ऐसे में ओला इलेक्ट्रिक का कहना है कि इस वक्त ग्लोबल चिप की कमी चल रही है जिसके चलते सप्लाई में बाधा आ गई है। अनेकों परेशानियों का सामना करते हुए भी हम आपको 90,000 से ज्यादा इलेक्ट्रिक स्कूटर देने का लक्ष्य लेकर चल रहे हैं।

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